Автомир Брянск автосервис находится по адресам: Брянск, ул. Советская, д. 88 и Брянск, просп. Станке-Димитрова, 114/1
Телефон: +7 (4832) 58-95-89, +7 (4832) 58-95-99]
Автомир Брянск отзывы:









(104 голосовали: 4,34 из 10)Автомир Брянск автосервис находится по адресам: Брянск, ул. Советская, д. 88 и Брянск, просп. Станке-Димитрова, 114/1
Телефон: +7 (4832) 58-95-89, +7 (4832) 58-95-99]
категория , . АВТОСЕРВИСЫ. Есть,что сказать? добавить отзыв просто!
#1 Ольга
Это ПОЗОР для крупнейшего представителя Форда в городе Брянске. Машина находится на гарантии, и за 2 года гарантии находилась более 6 месяцев на ремонте в Автомире. Маразм, за 3 месяца поменять одну и туже зап часть 3 раза. Запасных частей нет в наличии. Специалисты (если можно их так назвать) не квалифицированные. ХАМЫ. Директоров больше чем народу, а толку НЕТ.
#2 Виктор
Моё первое общение началось с покупки автомобиля. В общем-то все было неплохо,менеджер на все вопросы охотно отвечал,был просто душка,готов был не отходить от потенциального покупателя ни на минуту,все изменилось когда приехали забирать автомобиль к определенному времени,деньги оплачены, мы никуда не денемся,вот тут и начали тянуть резину,благо что недолго, но все равно неприято.Предпродажной подготовки сделано не было, так до сих пор и остались элементы упаковки,машину выдали не мытую,спустя некоторое время понял почему-чтобы скрыть косяки!!!ТО-2 просто ужасное, механик нулевой, не знает элементарных вещей,лишь моё личное присутствие уберегло автомобиль от его «издевательств» ! Больше обращаться в этот салон не стану,на приветливых девушках у стоек вся их доброжелательность заканчивается-начинается нажива!!! Повнимательнее с ними, товарищи!!!
#3 СЕРГЕЙ
Я там обслуживаю машину шевроле орландо После пятого ТО это было на этой недели у меня с багажника пропало крепления заднего ремня безопасности Позвонил мастеру приёмщику объяснил что пропало после мне перезвонили и сказали мы даже не представляем о чём речь в принципе другого ответа я не ожидал так что думай те ехать туда а если ехать то стойте возле своей машины и наблюдайте за всеми движениями всех кто подходит к ней другого выхода нет БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ ТО ТО МАШИНЫ ТАМ НЕ БУДЕТ.
#4 Бурыкина Татьяна
Сегодня обратилась в автоцентр Автомир ул, Красноармейская .Ужасное отношение как к женщине.Непонимание и хамство.Неисправность ключа, неоткрывает двери с помощью кнопок.Машина Форд фокус 3 1год 6месяцев. В ремонте ключа отказ , замена ключа 10600р.Машина на гарантии вопрос для чего горантия? Приемщик заявки Жигарев Михаил он что богаче станет за мой счет. Или считает что женщины глупые.Не компитентность надо присекать и наказывать.Позванила на горячую линиию к юристу консультация замена ключа бесплатно.Вопрос как найти правду?
#5 Яна
Это просто ужасный салон!!!!!!!!Купили год назад опель,проходили все то,3 дня назад делали очередной ТО,просили проверить коробку,так как машина начала рычать,сказали,что это нормально для опелей,все в норме и машина в идеальном состоянии.На следующий день (это после ТО!!!!!!!)машина просто встала на трассе!!!!!!!!!!!!Из коробки потекло масло!Позвонили в салон,чтобы эвакуировать машину к ним(машина на гарантии) а они говорят у них места нет,подождите несколько дней,в общем со скандалом согласились взять.И после этого сказали,что будут делать экспертизу,возможно это еще и НАША вина!!!!!!Машина после их ТО сутки не проездила!!!!!Возмущению нет предела!!!!Будем подавать в суд,ни за что не обращайтесь в этот автосалон!!!!!!!!
#6 Андрей
Люди автосалон автомир для лохов,ремонтируют старые запчасти ,а выдают их за новые оригинальные плюс очень длительные сроки ожидания ремонта плюс огромные цены. Не верите проверьте на себе,, Хорошего сказать нечего…
#7 Алексей
Ужасный автосалон, ужасный сервис! Приехал на диагностику подогрева сидений и по гарантийному случаю (повторному) по замене пластиковой накладки двери (Шевроле Орландо). По записи приехал в 8:30 утра. Машинку сдал в 8:40. Пока сидел в зоне ожидания, переключил камеру видеонаблюдения на вид, где был виден мой автомобиль. ПОЛТОРА ЧАСА к нему ВООБЩЕ никто не подходил. Потом открыли капот (???), что-то поковыряли в салоне. Это заняло максимум минут пять. Опять простой на час. Короче, машину я забрал в (ВНИМАНИЕ!!!) 17:50!!! Ничего не сделали, подсунули какой то акт, что типа гарантийный случай неизлечим, и что я претензий не имею…. Полный ахтунг! По ценам на ТО. ТО-4 для Орландо у этого дилера стоит от 18000!!! В «Лаура-Тула» я сделал ТО-4 за 8500. Мозголомы Брянского Автомира! Откуда такие цены у вас? Типа, монополисты в Брянске??? Да идите Вы со своими ценами в пешее эротическое путешуствие!
#8 Александр
Приобрел в этом салоне chevrolet cruz. Машиной в целом доволен. В апреле прошел плановое ТО на 30 тыс. км. (Советская.88) В сервис машину отогнала жена. Мастер приемщик: Колосков Роман. По телефону меня убедили, что помимо плановых работ, необходимо заменить тормозные колодки на заднем мосту. износ якобы 80%. Естественно я в это не верил и попросил снятые колодки вернуть с автомобилем. Как я и предполагал, речь про износ — лож! Не более 30%. Это о профессионализме оценки состояния автомобиля. После замены колодок появилось поскрипывание при торможении. Решил, что просто говно как обычно подсунули… но, при замене резины на зимнюю, с ужасом обнаружил отсутствие тормозной колодки (из пары) на заднем правом колесе. Слесаря — идиоты!!! Им просто нельзя доверять автомобиль — ПОЛОМАЮТ. Проехал уже после планового ТО 8 тыс. Хорошо что до сих пор живой. в ЭТОТ СЕРВИС больше ни ногой. Всем удачи.
#9 Денис
Ребят на самом деле салон и их сервис автомир просто название рога и копыта .
#10 Сергей
В прошлом год, после ДТП, в кузовном цехе Автомир ремонтировал заднюю правую дверь и порог. После ремонта три раза приезжал в цех для устранения недоделок. Весной этого года краска с антигравийного покрытия порога вся отлетела. Желания обращаться в данную компанию больше нет.
#11 Алекс
Девочка колорист в Автомире в кузовном цеху отлично подобрала цвет, практически не отличить, если только в солнечную погоду смотреть и то когда сам знаешь. Большое спасибо!!!!
#12 Толян
А мне мастер-приёмщик сказал, что не гарантируют попадание в цвет. Может цену набивали?
#13 Гуреев Д
Да мне тоже так сказали, что у меня цвет очень сложный. Жесть…
#14 Антон
Брал здесь подержаную «бэху». Отговорить пытались все, типа б/у лучше брать у частников. Я не з наю, по мне захотят надуют где угодно, в итоге бегает моя десятилетка как родная, трачу в основном на расходники и всякую мелочь, «крупняк» пока не тревожил ниразу.
#15 Александр
Мне в Автомире при переносе на двери, что-то сделали с сигнализацией, она стала ра отать внештатного, а потом вообще перестала работать. Никому не рекомендую этот сервис. Очень дорого, а сервис хуже гаражного.
#16 Михаил
Я позвонил в автомир за консультацией по жестянке.Вначале выясняли какой автомобиль, потом долго соединяли с мастером, потом он оказался занят, потом наконец перезвонил. Так они по фотке не могут оценить сколько будет стоить выпрямить повреждения даже примерно, какие после этого профи? Я раньше был о вас лучшего мнения.
#17 SHAHA
У меня дефект на кузове после ДТП, поехал в Автомир. Вышел человек осмотреть машину, вначале предложил заменить, а чтобы заменить нужно срезать, как я понял четверть кузова по двери с одной стороны. Далее я сказал, что здесь возможен ремонт, тогда он пожал плечами и сказал, для этого я должен записаться на ПЛАТНЫЙ осмотр жестянщиком, да сказал деньги зачтут за ремонт, если я буду делать ремонт у них же. Я спросил, а если меня не устроит цена, он сказал, что тогда деньги не вернут, тогда я сказал спасибо, развернулся и уехал, очень пожалел о потраченном времени в этот Автомир.
#18 Никита
Во это да платный осмотр, это новиночка) А какой ценник, если не секрет?
#19 SHAHA
Не секрет конечно, 2000 рублей, как вам, слабо заплатить за то, чтобы вам сказали цену ремонта, ну да не забывайте, что если будете ремонтироваться в автомире вам её учтут в сумму ремонта)
#20 Андрей
Доброжелательное отношение к клиенту и высокий уровень проведения работ. В целом все отлично, работы провели хорошо, но единственно пришлось ожидать з/ч (прокладка поддона картера) — возникли какие-то проблемы с логистикой и з/ч пришла на 3 дня позже. Но мастер сам позвонил и предупредил о задержке, все объяснил. Радует, что сотрудники не обманывают и честно говорят что и как, сразу видно клиентоориентированный сервис.
#21 Роман
Машину (Ford Mondeo) покупал в Орле, с небольшим пробегом, но еще на гарантии. Поехал на очередное ТО в Брянск на Советскую. У меня сложилось несколько иное мнение, чем тут пишут, поэтому сочинил свой отзыв про Автомир. Если коротко — лишнего ничего не навязывали, показали стертые колодки, но это я и сам почувствовал, пока поездил с недельку после покупки. Просил дополнительно осмотреть машину на подъемнике, вдруг что-то упустил когда покупал, меня позвали в цех, мастер с механиком показали мне за чем нужно будет следить в дальнейшем, а так ничего критичного не нашли. Приятно было услышать, что машина в очень хорошем состоянии. Оформили дисконтную карту, не знаю, правда, будет ли от нее толк, но тоже бонус. Так что считаю, что для Брянска уровень сервиса достойный.
#22 Sergey
Меня брянский Автомир вполне устраивает, машину купили в начале прошлого года в Москве тоже в автомире в Марьино, ну а на сервис решили ездить сюда, на Советскую. устраивает близость к дому, при записи всегда подбирают удобное время. и выдают машину как заранее и обговаривают. В последний раз произошла правда какая-то заминка, когда приехали, кто-то перепутал время записи, так сотрудника (не знаю должности) быстро решила проблему. с ее стороны это было достаточно професионально .
#23 Игорь
Являюсь постоянным клиентом компании Автомир. Может кто-то подумает, что это реклама, но у меня действительно только положительные впечатления. То ли от того, что автомобиль качественный (Форд Эко Спорт), то ли мне мастер Алексей толковый достался , но все мое взаимодействие с этой компанией действительно плодотворное. Желаю не терять позиции и отличных сотрудников
#24 Арсений Макаренков
«Покупал Фокус два года назад в Автомире. Прошел уже два ТО
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику данного салона Алексею!
До этого имел опыт обслуживания у дилеров , но такого доброго и профессионального отношения как от не встречал ни где.
Оба разу проходил обслуживание ТО именно у него, несколько раз звонил по разным уточняющим вопросам. Всегда получал профессиональную консультацию.»
#25 Олег
Автомир меня удивил, первый раз по телефону, когда записывалась на ТО, очень вежливые, объясняют доступно, какие работы будут проводить, по времени сориентировали. Потом когда уже приехала — цена совпала с той, что мне назвали при записи. И приемщик культурный, терпеливо отвечал на все мои вопросы.
#26 Дмитрий
Эти ребята делают все, что бы не ремонтировать автомобиль по гарантии. В августе этого года был у них на своём форд эксплорер, так как появились посторонние шумы и начала закусывать рейка. Диагностику машине сделали поняли что стоимость ремонта под 200 тыс руб. И тут началось, сначала отговорка была, что я скрутил пробег, поняли что не прокатит все документы по то машины на руках, тут новая история последние три то не у оф дилера, самый опытный в этом плане у них Бибиков Александр директор этой шараги по другому это заведение не назвать, вместо того чтоб выполнять гарантийный ремонт исчет как соскочить просто ужасно не приятно. Пришлось написать претензию не поймёт буду судится, но знаю точно что с ними больше дел иметь не буду. Кстати если ремонт по мелочи, тут все делают по гарантии без вопросов)
#27 Котова Юлия
Много тут пишут негатива про Автомир «по-брянски», но я хочу сказать в защиту этого сервиса, что тут по крайней мере нормальное человеческое отношение к людям. Да, я девушка за рулем, но в авто понимаю достаточно, чтобы отличить развод на деньги от действительно необходимого по ремонту машины. Мой фокус прекрасно отъездил свои 4 года в этот сервис, ничего серьезного в плане ремонтов и дорогостоящих замен не было, хотя езжу много, за год около 30 тысяч. Всегда и расскажут, и покажут, что делают и как, а при желании можно попросить зайти в цех, к этому тут нормально относятся.
#28 Андрей
Дорогое обслуживание и очень дорогой ремонт. На гарантийке можно проходить ТО в другом месте, почитайте закон и покажите им.
#29 Андрей
Сам не местный. Дорогой пробило мембрану в крышке клапанов. Запчасти купил в Тамбове у оф. диллера опель. Менеджер подсказал что мембрана меняется и не надо приобретать новую крышку клапанов. Приехав в г. Жуковка созвонился с менеджером по ремонту, обозначил проблемы, сразу сообщив что мне не надо менять крышку клапанов, а нужно произвести ремонт путем замены мембраны. Три часа выясняли смогут ли они произвести ремонт — решили что смогут. Записался на сервис. Утром был в Автомире , менеджер взял автомобиль в работу. По истечении полутора часов сообщил что заменить мембрану они не могут, боятся сломать крышку клапанов. В итоге -зря потрачено 2,5 часа, пробег из Жуковки в Брянск и обратно составил 140 км, и взяли 1150р за то что сняли крышку и поставили обратно (при этом неисправность не устранеа). Вот такие в Автомире ул. Советская 88 специалисты. Менеджер Сергей сказал что такой ремонт они делали в первый раз- ну так зачем я с вами созванивался и вы меня обнадежили???
#30 Иван
С сотрудниками салона у меня уже давно сложились самые положительные взаимоотношения. Делают вовремя, качественно. 100%-е разъяснение проведенных работ, все показывают, рассказывают, осмотр на месте проводят при клиенте всегда. Мне немного была непонятна система начисления/списания баллов, думал можно все оплатить баллами, но сотрудники мне все разъяснили. Идут навстречу клиенту, согласовывают дополнительные работы, отвечают на вопросы.
#31 Екатерина
Сервис стал довольно дорогой, даже оценка стоит денег, раньше цены по молярке были на уровне с тем же Автомиром или Авторитетом. Жаль, но что ж теперь будем ремонтироваться по вашему старому адресу, там дешевле.
#32 Игорь Березин
Автомир советую всем) С гарантией, мелким ремонтом, ТО ни разу не было никаких проблем. Персонал грамотный, работают быстро и качественно. Сам покупал машину в Москве, в салоне Авилон, обращался к ним по мелоче пару раз, вот там я конечно хапнул. Теперь вернулся домой и обращаюсь только в Автомир.
#33 Евгений
Сплошной обман клиента.Дефект с нагревом задней ступицы так и не устранили.Суппорта даже не смотрели.Не уверен,что выполнялись работы по замечаниям.Заменили поворотные кулаки задние на Шевроле Эпика.Сигнализатор ЧЕК загорелся через 3 км ,хотя сказали что сняли ошибку,на одном из датчиков было окисление на разъеме. Содрали более 50 000 р. А в простом сервесе устранили неисправности за 1300 р в течении 40 мин. Больше в Автомир -не обращусь.